Política de privacidad
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Mills Aesthetics se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Entendemos la importancia de garantizar que la información personal que se nos confía sea protegida y respetada y, por lo tanto, tratamos los datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, además de nuestros requisitos de confidencialidad clínica. Nuestra dirección comercial es Room 223, Bon Marche Business Centre, 241-251 Ferndale Road, Londres, SW9 8BJ
Esta política de privacidad establece la base sobre la cual procesaremos cualquier información personal que recopilemos de usted o que nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a su información personal y cómo la tratamos.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED
Información que nos proporciona;
* Consultas: podemos registrar sus datos para rastrear y dar seguimiento a las consultas, además de programar citas. Esto incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Esto es para que podamos proporcionarle la información que ha solicitado sobre nuestros servicios profesionales, sobre la base de que es necesario para nuestros intereses legítimos en la promoción y para proporcionar información y una cotización de nuestros servicios.
Si no nos proporciona esta información con fines de marketing, no tendrá ningún impacto en la provisión de su tratamiento.
* Registros médicos: la información debe recopilarse como parte de su registro en la clínica. Esto incluye información como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, pariente más cercano e historial médico. Esto es para que podamos ejecutar el contrato que tenemos con usted, para el registro interno, la facturación y la contabilidad, y para responder a cualquier consulta, queja o solicitud de información adicional. La base sobre la que lo hacemos es que es necesario para la ejecución del contrato que tenemos con usted o es necesario para nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestro negocio y la mejora de nuestros servicios profesionales, y para cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias.
Si no nos proporciona esta información, no podremos brindarle tratamiento.
* Mantenerse en contacto: brindamos una amplia gama de servicios adicionales para nuestros pacientes. Nos gustaría utilizar los datos de nuestra base de datos para informarle sobre estos y los diversos servicios que ofrece el grupo, sobre la base de que es necesario para nuestros intereses legítimos en la promoción de nuestros servicios profesionales. Si no desea que usemos sus datos personales de esta manera, cancele la suscripción utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico que le enviamos. Todas las futuras comunicaciones de marketing también contendrán una forma sencilla de optar por no recibir más comunicaciones de marketing de nuestra parte.
Información que recopilamos automáticamente con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio web www.millsaesthetics.co.uk Recopilaremos automáticamente la siguiente información:
* Información técnica, incluida la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y la versión del complemento del navegador, el sistema operativo y la plataforma; y
* Información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL), el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora), las páginas que vio o buscó, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a ciertos páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y movimientos del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.
USOS QUE SE HACEN DE LA INFORMACIÓN QUE USTED PROPORCIONA
Cuando nos proporcione información personal, siempre se aclarará el propósito para el cual está proporcionando la información personal.
Recopilamos información sobre usted cuando se suscribe a un boletín informativo, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.
La información que nos proporciona puede ser utilizada por algunas o todas las siguientes razones:
* Para evaluar y entregar tratamientos
* Para facilitarte la información, tratamientos, productos y servicios que nos solicites
* Internamente, para informar decisiones sobre nuestras operaciones comerciales o estrategia
* Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio
* Para enviarle notificaciones de texto para recordarle cualquier cita reservada con nosotros
* Para comunicarnos con usted para el seguimiento y la atención posteriores al tratamiento, incluidas las solicitudes de encuestas para mejorar nuestro servicio.
* Para contactarlo de vez en cuando para comercializar otros servicios, tratamientos y productos que brindamos y creemos que pueden ser de su interés, en función de sus intereses y preferencias cuando nos los haya dado a conocer.
USOS QUE SE HACEN DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos utilizar esta información por algunas o todas las siguientes razones:
* Para administrar nuestro sitio web www.millsaesthetics.co.uk y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas.
* Para mejorar nuestro sitio web para garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora
* Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro sitio web, cuando elija hacerlo
* Como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido
* Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para brindarle publicidad relevante
* Para hacerle sugerencias y recomendaciones a usted y a otros usuarios de nuestro sitio sobre bienes o servicios que puedan interesarle a usted oa ellos.
CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES
Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones en virtud del Reglamento General de Protección de Datos y nuestros requisitos de confidencialidad clínica.
La información confidencial relacionada con su historial médico se mantendrá confidencial y solo se divulgará a las personas involucradas en la entrega de su tratamiento.
Podemos compartir su información personal con:
* Otros miembros del personal de Salud y Estética como parte de sus disposiciones de atención continua, o con el propósito de analizar el negocio
* Con el fin de proporcionar algunos de nuestros servicios profesionales, podemos utilizar la información de terceros seleccionados, cuando sea necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted. Esto requerirá la divulgación a dichos terceros de sus datos de contacto, así como otros datos personales sobre usted con su consentimiento que sean relevantes para los servicios que brindan. Terceros seleccionados como laboratorios de Patología con fines diagnósticos, Farmacias con fines prescriptivos con el fin de brindarle el tratamiento acordado. Optar por no compartir su información con estos proveedores puede afectar nuestra capacidad para tratarlo. Todos nuestros proveedores han suscrito obligaciones de confidencialidad apropiadas y/o cláusulas contractuales de procesamiento de datos con nosotros.
* También puede haber circunstancias en las que tengamos la obligación de divulgar su información personal o compartir su información personal para cumplir con cualquier requisito, obligación o solicitud legal o reglamentaria. Esto incluye a la policía para la prevención o investigación de un delito, o nuestras Aseguradoras, asesores legales u otros terceros que necesiten acceder a ella en el contexto de la gestión, investigación o defensa de reclamaciones o denuncias.
TU INFORMACIÓN
No podemos garantizar que la información que nos envíe por Internet sea segura, pero una vez que la recibamos, tomaremos todas las medidas razonables para proteger la información que nos proporcione.
Mills Aesthetics no transferirá sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las copias de seguridad de los datos almacenados electrónicamente se realizan con regularidad y se utiliza un cifrado fuerte para proteger todos los archivos.
Si se comunica con nosotros con una consulta sobre nuestros servicios profesionales, pero posteriormente no se convierte en paciente, es nuestra política conservar sus datos personales a menos que nos indique que no lo hagamos.
Si usted es o se convierte en paciente, conservaremos la información del contrato (incluidos los datos personales) de forma indefinida.
Los datos personales relacionados con nuestros contactos profesionales se conservarán durante el tiempo que sea necesario o hasta que nos indique lo contrario, pero trataremos de actualizar las preferencias de nuestros contactos periódicamente.
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